Condiciones de Venta

Pago con tarjeta

Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito o débito:  VISA y MasterCard.

Después de definir tu compra y habiendo proporcionado tus datos personales y de envío, debes ingresar los datos de tu tarjeta de crédito o débito, mediante la cual se cobrará el importe indicado por nuestra tienda virtual.

Una vez verificado el pago se confirma la Orden de Compra. Contando con esta confirmación se inicia el proceso de envío, y  empieza a correr el plazo de entrega  vía courier.

Si tu pago es rechazado, por favor comunícate con tu banco o institución financiera para obtener ayuda.

Envíos

El envío de la orden hecha en nuestra tienda virtual se realizará siempre que consignes tu información correctamente al llenar la Orden de Compra.

Los errores en la información que otorgues que ocasionen un mal procesamiento de la Orden de Compra, serán de tú exclusiva responsabilidad y podrían derivar en que cancelemos la orden.

Por otro lado, el plazo de entrega de la orden se cuenta a partir de la confirmación del pago de la Orden de Compra.

Nosotras efectuamos los despachos y entregas vía courier.  Todos los envíos salen desde la ciudad de Arequipa, Perú.

El promedio de tiempo de entrega en Perú es de 03 días. El mayor tiempo de  entrega en Perú es de 06 días.

El despacho debe ser recibido por una persona mayor de edad, identificada con nombre completo y Documento Nacional de Identidad (DNI) en físico, la cual firmará el cargo de recepción que  acreditara la entrega de la orden.

Si no se realiza la entrega debido a que la dirección no fue ubicada por un erróneo registro en la plataforma, o no se encontraron personas en el domicilio, y nosotras estamos en conocimiento de esta situación, nos contactaremos contigo vía teléfono o correo electrónico para programar una nueva entrega.

¿Problemas?

Si tienes algún problema o necesitas más información, no dudes en contactarnos por e-mail a jennyduarteperu@gmail.com o a la línea telefónica 959 111 316. Estaremos encantadas de poder ayudarte.

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